Evästeet
Välttämättömät evästeet toteuttavat pääsääntöisesti teknisiä perustoiminnallisuuksia ja muistavat valintojasi. Välttämättömän evästeet mahdollistavat turvallisen sisäänkirjautumisen ja paluun maksutapahtumasta takaisin palveluumme. Evästeet myös muistavat tekemäsi valinnat klikatessasi seuraavalle sivulle tai edetessäsi varaus- tai ostoprosessissa.
Analytiikka ja käyttökokemusevästeet
Näiden evästeiden avulla voimme päätellä, mitkä palveluistamme ovat suosittuja ja mitä palveluidemme ominaisuuksia käytetään eniten. Hyödynnämme tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen sekä palvelumme kehittämiseen ja mahdollisten virheiden korjaamiseen.
Käytämme palveluissamme esim. Google Inc.:n verkkoanalytiikkapalvelua Google Analyticsiä (Universal Analytics ja Google Analytics 4) analysoidaksemme verkkosivustojemme käyttöä ja sen perusteella kehittääksemme sivustoamme. Googlen työkalujen käyttämiin evästeisiin tallennettavat tiedot (esimerkiksi pseudonymisoidut IP-osoitteet) lähetetään edelleen tallennettaviksi Googlen palvelimille. Saamiensa tietojen avulla Google arvioi käyttäjän tapaa selata sivujen sisältöä ja laatii yhteenvetoraportteja sivuston käytöstä. Voit asentaa selaimeesi lisäosan, joka estää Google Analytics -tietojen tallentamisen. Lisäosan saat osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi.
Käyttökokemukseen liittyvien evästeiden avulla meille välittyy tietoa siitä, miten palveluitamme käytetään. Tietojen avulla pystymme räätälöimään palveluja ja sisältöä vastaamaan sinun kiinnostuksenkohteitasi ja toiveitasi.
Mainonnan kohdentamiseen tarkoitettujen evästeiden avulla voimme näyttää juuri sinua kiinnostavaa mainontaa. Mainontaa voidaan kohdentaa monin eri tavoin. Kumppaneidemme avulla voimme esimerkiksi kohdentaa mainontaa sen jälkeen, kun olet vieraillut palveluissamme (ns. retargeting tai remarketing). Voimme myös muodostaa kohderyhmiä, jolloin kumppanimme kohdentaa sivuillaan mainontaa ko. kohderyhmälle tai tätä kohderyhmää vastaavalle käyttäjäryhmälle (ns. custom audience tai similar audience). Kohdentaminen voi edellyttää Hedin Automotiven keräämien tietojen yhdistämistä kumppaniemme keräämiin tietoihin. Yhdistäminen tapahtuu pseydonymisoituna ja ryhmätasolla.
Mainonnan kohdentaminen voi näkyä sinulle mainoksina tuotteista tai palveluista, joita olet selaillut. Lisäksi mainonnassa sinulle voidaan suositella tuotteita tai sisältöjä, joista voisit asiakastietojesi tai verkkokäyttäytymisesi perusteella olla kiinnostunut.
Ensimmäisen osapuolen evästeitä (first party cookies) asettaa se internetsivusto, jolla olet. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat sivuston toimesta tallennettuja evästeitä, ja esimerkiksi verkko-ostamisen kannalta oleelliset toiminnot hyödyntävät niitä. Jos sivusto on määritellyt jonkun kolmannen osapuolen ensimmäiseksi osapuoleksi, on tämän kolmannen osapuolen eväste toiminnaltaan samanlainen kuin verkkosivuston ylläpitäjän oma eväste.
Kolmannen osapuolen evästeet (third party cookies) asettaa ja niitä käyttää eri taho kuin sivuston osoitepalkissa näkyvä sivuston omistaja. Osa kolmansista osapuolista käsittelee evästeitä ja niihin liittyviä tietoja rekisterinpitäjinä eli ne määrittävät itse keräämiensä tietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Kolmannen osapuolen evästeet mahdollistavat sen, että verkkokäyttäytymistietoa voidaan yhdistää useammalta eri verkkosivustoilta. Tällaisia yhteistyökumppaneita ovat esimerkiksi Facebook ja Google. Suosittelemme tutustumaan sosiaalisten median tietosuojakäytäntöihin kyseisillä sivustoilla.
Väliaikainen istuntokohtainen eväste tallennetaan käyttämällesi päätelaitteelle vain siksi aikaa, kun käytät verkkosivua. Eväste poistetaan, kun poistut sivustolta tai kun selain suljetaan. Istuntokohtaista tietoa säilytetään vain sen ajan, kun selailet verkkosivustojamme ennen selaimen sulkemista.
Pysyvät evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi määrätyksi ajaksi. Niitä ei poisteta, kun suljet selaimen. Niitä käytetään silloin, kun halutaan tallentaa tunnisteita ja tietoa useamman kuin yhden selausistunnon ajan. Mainonnan kohdentamisessa käytettäviä tietoja säilytetään keskimäärin 1-2 kuukautta ja muita verkkoselailutietoja säilytetään enintään 51 kuukautta.